Atención al consumidor financiero

Uso de tarjetas de crédito

Giros y Finanzas también cuenta con unas políticas de seguridad las cuales son entregadas cuando recibes la tarjeta de crédito:

  • Protege las claves de las tarjetas. Nunca reveles tu número de clave y cámbiala periódicamente.
  • Nunca pierdas de vista tu tarjeta. No permitas que la deslicen por dispositivos diferentes a los autorizados (cajeros automáticos y datáfonos).
  • Usa cajeros que conozcas,  que estén bien iluminados y en ubicaciones seguras.
  • Evita ayuda, instrucciones o indicaciones de extraños. Sigue únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero. 
  • Si tu tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere en el cajero automático, repórtalo inmediatamente al banco o a la policía.
  • Siempre espera hasta que el cajero te indique que la operación ha finalizado o asegúrate de terminar la operación presionando la tecla CANCELAR.
  • Verifica tu saldo y estados de cuenta regularmente.
  • Siempre bloquea tu tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.